Die Anwendung, die ich entwickle, muss Ereignisse von einem SAP Contact Center für Interaktionen auf Telefonen empfangen. Ereignisse wie zum Beispiel IciEvent_phoneCallChanged .
Ich kann bereits Benutzerereignisse empfangen, indem ich eine Abonnementanforderung sende. Ich sende eine Abonnementanforderung für die Container-Schnittstelle, und es scheint zu funktionieren. In Wireshark kann ich die Antwort vom Contact Center sehen, aber wenn ich Testanrufe mache, werden keine Ereignisse empfangen.
Das Container-Abonnement ist als solches
%Vor%Also ....
Wie kann ich Telefonanrufe korrekt abonnieren und empfangen?
Stellt sich heraus, dass es schien zu funktionieren ist, dass es funktionierte. Ich habe alles richtig gemacht auf meiner Seite. Das Problem war, dass der Benutzer, mit dem ich getestet wurde, nicht zur richtigen Gruppe / Warteschlange hinzugefügt wurde, sodass keine Ereignisse gesendet wurden.
Die Anwendung, die ich entwickle, muss Ereignisse von einem SAP Contact Center für Interaktionen auf Telefonen empfangen. Ereignisse wie zum Beispiel IciEvent_phoneCallChanged .
Ich kann bereits Benutzerereignisse empfangen, indem ich eine Abonnementanforderung sende. Ich sende eine Abonnementanforderung für die Container-Schnittstelle, und es scheint zu funktionieren. In Wireshark kann ich die Antwort vom Contact Center sehen, aber wenn ich Testanrufe mache, werden keine Ereignisse empfangen.
Das Container-Abonnement ist als solches
%Vor%Also ....
Wie kann ich Telefonanrufe korrekt abonnieren und empfangen?