Visual Studio 2017 - Fehlerbehebung: Die Anmeldeinformationen für das Konto konnten nicht aktualisiert werden

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Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert und ich kann mich jetzt nicht bei Visual Studio 2017 anmelden.

Der Fehler lautet "Wir konnten die Anmeldeinformationen für das Konto nicht aktualisieren. Das Zugriffstoken konnte nicht aktualisiert werden."

Wie kann ich das beheben?

    
HockeyJ 24.07.2017, 08:54
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5 Antworten

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Dieser Fehler wird in einem behoben zukünftige Version .

Für jetzt:

  • Schließen Sie VS2017
  • Gehen Sie zu "C: \ Benutzer \ {Benutzername} \ AppData \ Local \ .IdentityService"
  • Benennen Sie "IdentityServiceAdalCache.cache" wie unten gezeigt um. (Fügen Sie zum Beispiel einfach einen Unterstrich hinzu)
  • Starten Sie VS2017 neu und melden Sie sich an.

HINWEIS: Es gibt ähnliche Probleme, die nicht gelöst werden können, aber das hat für mich funktioniert.

    
HockeyJ 24.07.2017, 08:54
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  • Wenn ein Fehler auftritt, protokolliert Visual Studio die Fehlermeldungen im folgenden Ordner. Bitte überprüfen Sie die Protokolle unter

    % Temp% \ servicehub \ logs

  • Dies kann auch durch Netzwerkeinschränkungen verursacht werden. Bitte deaktivieren Sie Ihren Virenschutz oder Ihre Firewall und überprüfen Sie diese.

Kusal Dissanayake 02.08.2017 09:23
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Ich habe Dutzende von Beiträgen zu diesem Thema gelesen, die sich mit der Beseitigung von .IdentityService beschäftigen. Ich habe jede Variante dieser Lösung ausprobiert, an die man denken könnte. Keine funktioniert.

Ich stöberte herum und versuchte, mich manuell in meinem Microsoft-Konto mit dem Internet Explorer anzumelden, aber ich konnte keine Verbindung zu Ссылка herstellen. Ich habe die Ссылка -Adresse zu meinen vertrauenswürdigen Sites in den Internetoptionen hinzugefügt. Sobald ich dies getan hatte, konnte Visual Studio eine Verbindung zu Microsoft herstellen und mein Konto bestätigen.

    
KnumSoft 22.01.2018 12:51
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Was für mich funktionierte, war, itentityservice umzubenennen und dann VS neu zu starten und sich bei Ihrem VSTS-Konto anzumelden. Es erstellt dann einen neuen .identity-Dienst neu, auf den er zugreifen kann.

    
tarutao 22.12.2017 11:48
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Ich habe das gleiche Verhalten bei der Verwendung von Administrator-Benutzer gefunden. Jeder andere Benutzer kann sich nur für sich selbst anmelden und die Lizenz aktivieren. Ich glaube nicht, dass es eine Möglichkeit gibt, für den Administrator zu aktivieren, was die Verwendung dieser Lizenz für die Verwendung in einer freigegebenen Ressource (d. H. Build-Server) erschwert.

    
lkanab 27.12.2017 13:44
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