Ich habe einen neuen Workflow in JIRA erstellt, seit der aktuelle, an dem ich mein Team arbeite, nicht mehr unseren Bedürfnissen entspricht. Die Sorge, die ich habe, ist, was mit den vorherigen Tickets passiert? ändern sie sich überhaupt oder bleiben so wie sie sind? Werden die neuen Tickets, die erstellt werden sollen, die einzigen sein, die den neuen Workflow enthalten?
Aus historischen und Managementgründen möchte ich, dass alte Tickets so bleiben wie sie sind.
Sobald Sie den neuen Workflow angewendet haben, werden Sie aufgefordert, Jira mitzuteilen, wie die Probleme verschoben werden sollen. Sie werden aufgefordert, für jeden Status im alten Workflow-Status einen neuen Status im neuen Workflow zu wählen, da alle Probleme für jeden neuen Status in den neuen Workflow verschoben werden. daneben werden alle geteilten Felder kopiert, nicht geteilte werden verloren gehen.
Wenn Sie einen Workflow für einen Fehlertyp ändern, ändert er sich für alle Probleme dieses Typs, seien sie alt oder neu.
Ich verstehe Ihre Frage darin, dass Sie die Status von alten Tickets beibehalten möchten. Im Allgemeinen würde ich dies nur für Tickets in einem final state empfehlen.