Wir haben eine Webanwendung, die (teilweise zeitweise) eine teilweise beschädigte PNG-Bilddaten-URL zurückgibt. Das Bild hat einen großen schwarzen Bereich, der einige des Bildes abdeckt, aber nicht alles. Diese Bilder sind Kundensignaturen.
Zum Beispiel:
Wir verwenden die Signatur-Pad-Komponente von dies . Die Bild-URL wird mit der Routine getSignatureImage()
zurückgegeben.
Das einzige, was ich aus den Zugriffsprotokollen gesehen habe, scheint die betroffenen Anfragen von "Samsung Galaxy Tab" -Geräten zu zeigen, aber mit Chrome 59. Andere Anfragen von den gleichen Geräten funktionieren jedoch OK.
Jede Hilfe wird geschätzt.
Wir haben jetzt bestätigt, dass das Problem geräteabhängig war.
Die betroffenen Endbenutzer haben sich von älteren Samsung Galaxy Tab 4
-Geräten zu Tab S2
-Geräten geändert. Das Problem tritt nicht mehr auf.
Für die älteren Geräte scheint es eine Beschränkung der Zeichenfolgenlänge gegeben zu haben.
Danke für die Hilfe!
Ich denke, es ist kein Speicherproblem. Wenn das Bild zu viel Speicher verbraucht, wird ein Bild einfach schwarz (leere Pixel rgb (0,0,0) ). Versuchen Sie, Blob aus Canvas zu erhalten - canvas.toBlob (function (blob) {}). Wahrscheinlich ist dein Bild noch nicht geladen oder gezeichnet. Versuchen Sie, window.setTimeout irgendwo zu platzieren, bevor Sie die Bilddaten (base64 oder blob) erhalten
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