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Antworten

Wie ermuntern Sie die Endbenutzer, Trouble Tickets auszufüllen?

Ich arbeite also in einem ziemlich kleinen IT-Bereich. Wir haben ein Problem Ticket-System, das etwa die Hälfte unserer Endbenutzer verwenden. Einige meiner Mitarbeiter tun nicht wirklich viel, um unsere Endbenutzer zu ermutigen, das System zu v...
01.02.2009, 04:02